為妥善處理疫情防控期間社會(huì )保障領(lǐng)域相關(guān)問(wèn)題，給廣大勞動(dòng)者提供更加便利的政策服務(wù)，保障企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩定，針對疫情期間相關(guān)政策和業(yè)務(wù)辦理流程， 銀川市人力資源和社會(huì )保障局梳理了有關(guān)法律規定，解答了群眾關(guān)心的就業(yè)保障等3個(gè)方面的15個(gè)問(wèn)題。

　　一、就業(yè)保障類(lèi)

　?。ㄒ唬┮咔槠陂g失業(yè)人員享受失業(yè)保險待遇可以通過(guò)哪些渠道辦理？

　　答：一是網(wǎng)上辦理：登陸國家社會(huì )保險公共服務(wù)平臺（si.12333.gov.cn/），寧夏人力資源和社會(huì )保障網(wǎng)上服務(wù)大廳（12333.hrss.nx.gov.cn）；二是掌上辦理：注冊登陸“我的寧夏”“掌上12333”手機APP，已開(kāi)通電子社?？ǖ腁PP或小程序；三是線(xiàn)下辦理：持身份證、社會(huì )保障卡（或銀行卡）到參保地（銀川市和兩縣一市）失業(yè)保險經(jīng)辦機構辦理。

　　咨詢(xún)電話(huà)：0951-6032928

　?。ǘ┮咔槠陂g企業(yè)如何申請穩崗返還補貼？

　　答：一是網(wǎng)上辦理：登陸寧夏人力資源和社會(huì )保障網(wǎng)上服務(wù)大廳（12333.hrss.nx.gov.cn）；二是線(xiàn)下辦理：攜帶公司營(yíng)業(yè)執照副本和開(kāi)戶(hù)許可證（基本戶(hù)賬戶(hù)信息）到參保地（銀川市和兩縣一市）失業(yè)保險經(jīng)辦機構辦理。

　　咨詢(xún)電話(huà)：0951-6032928

　?。ㄈ┮咔槠陂g“以工代訓”補貼政策補貼標準是什么？

　　答：對各類(lèi)企業(yè)新吸納勞動(dòng)者（2021年1月1日起新吸納）開(kāi)展以工代訓的，按照每人每月500元標準給予企業(yè)以工代訓補貼，補貼期限最長(cháng)不超過(guò)3個(gè)月；

　　對中小微企業(yè)新吸納就業(yè)困難人員、零就業(yè)家庭成員、離校兩年內高校畢業(yè)生(2019年7月1日后畢業(yè)的)、登記失業(yè)人員開(kāi)展以工代訓的，按照每人每月500元標準給予企業(yè)以工代訓補貼，補貼期限最長(cháng)不超過(guò)6個(gè)月；

　　對受疫情影響出現生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)暫時(shí)較為困難的外貿、住宿餐飲、文化旅游、交通運輸、批發(fā)零售行業(yè)的各類(lèi)企業(yè)在崗職工開(kāi)展以工代訓的，按照每人每月500元標準給予企業(yè)以工代訓補貼，補貼期限最長(cháng)不超過(guò)3個(gè)月。

　　咨詢(xún)電話(huà)：0951-6082901

　?。ㄋ模┮咔槠陂g應屆高校畢業(yè)生如何報名參加機關(guān)事業(yè)單位就業(yè)實(shí)習？

　　答：2020屆、2021屆未就業(yè)的寧夏各普通高等院校、高職院校、技師學(xué)院高級工班、預備技師班和特殊教育院校職業(yè)教育類(lèi)畢業(yè)生以及區外寧夏籍普通高等院校畢業(yè)生，12月31日前可登錄寧夏公共招聘網(wǎng)（www.nxjob.cn）申請報名，補派參加到機關(guān)事業(yè)單位就業(yè)實(shí)習（每名高校畢業(yè)生只能參加一次實(shí)習）。

　　咨詢(xún)電話(huà)：0951-6034314

　?。ㄎ澹┮咔槠陂g如何發(fā)布招聘和求職信息？

　　答：企業(yè)用工信息發(fā)布：一是通過(guò)搜索“銀川市就業(yè)與創(chuàng )業(yè)服務(wù)局”微信公眾號，將營(yíng)業(yè)執照、經(jīng)辦人身份證、用人單位委托的證明（需蓋章）照片，用人招聘簡(jiǎn)章，直接上傳；二是登錄寧夏公共招聘網(wǎng)（www.nxjob.cn），進(jìn)行注冊，登錄發(fā)布崗位。

　　個(gè)人求職信息發(fā)布：一是通過(guò)搜索“銀川市就業(yè)與創(chuàng )業(yè)服務(wù)局”微信公眾號，將個(gè)人的姓名、性別、年齡、求職崗位、薪資要求，直接上傳；二是登錄寧夏公共招聘網(wǎng)（www.nxjob.cn），進(jìn)行個(gè)人注冊、填寫(xiě)自己的求職信息并進(jìn)行發(fā)布?？上蛘谂e辦的網(wǎng)絡(luò )招聘會(huì )，參會(huì )的用人單位在線(xiàn)投遞簡(jiǎn)歷（未注冊賬號者，需先注冊個(gè)人賬號，完善個(gè)人簡(jiǎn)歷信息資料后即可參會(huì )，并在線(xiàn)投遞簡(jiǎn)歷）。

　　咨詢(xún)電話(huà)：0951-6034314

　　二、勞動(dòng)關(guān)系類(lèi)

　?。ㄒ唬┮咔榉揽仄陂g如何妥善處理勞動(dòng)合同問(wèn)題？

　　答：對依法實(shí)行隔離治療或者醫學(xué)觀(guān)察的新冠肺炎患者、病原攜帶者、疑似病人、密切接觸者以及因政府實(shí)施隔離措施或者采取其他緊急措施導致不能提供正常勞動(dòng)的勞動(dòng)者，企業(yè)不得因此與其解除勞動(dòng)合同。

　　勞動(dòng)合同到期的，分別順延至勞動(dòng)者隔離治療期、醫學(xué)觀(guān)察期、隔離期期滿(mǎn)或者政府采取的緊急措施結束。對被派遣勞動(dòng)者，用工單位也不得因此將其退回勞務(wù)派遣單位。

　　受疫情影響導致原勞動(dòng)合同確實(shí)無(wú)法履行的，不得采取暫時(shí)停止履行勞動(dòng)合同的做法，企業(yè)和勞動(dòng)者協(xié)商一致，可依法變更勞動(dòng)合同。

　　企業(yè)與招用的勞動(dòng)者不能依法及時(shí)訂立或續訂書(shū)面勞動(dòng)合同，可通過(guò)協(xié)商合理順延訂立書(shū)面勞動(dòng)合同的時(shí)間。企業(yè)與勞動(dòng)者協(xié)商一致，可以采用電子形式訂立書(shū)面勞動(dòng)合同。

　　對符合規定復工的職工，企業(yè)要積極動(dòng)員職工返崗，對不愿復工的職工，經(jīng)勸導無(wú)效或以其他非正當理由拒絕返崗的，企業(yè)應按法律法規和規章制度依法予以處理。

　?。ǘ┢髽I(yè)如何支付新冠肺炎患者、疑似病人、密切接觸者被采取隔離措施期間的工資？

　　答：對新冠肺炎患者、疑似病人、密切接觸者，因被隔離治療、隔離觀(guān)察等措施導致不能提供正常勞動(dòng)的，企業(yè)應當支付勞動(dòng)者在此期間的工資報酬。隔離期結束后，對仍需停止工作進(jìn)行治療的患者，企業(yè)按照《自治區人社廳、自治區總工會(huì )、寧夏企聯(lián)、自治區工商聯(lián)轉發(fā)<關(guān)于做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間穩定勞動(dòng)關(guān)系支持企業(yè)復工復產(chǎn)的意見(jiàn)>的通知》（寧人社發(fā)〔2020〕17號），與職工協(xié)商優(yōu)先使用帶薪年休假、企業(yè)自設福利假等各類(lèi)假，按相關(guān)休假的規定支付工資。對用完各類(lèi)休假仍需停止工作進(jìn)行治療的患者，按照勞動(dòng)者患病的醫療期有關(guān)規定支付其病假工資，勞動(dòng)者在規定醫療期內，用人單位應當根據勞動(dòng)合同或者集體合同的約定按月支付病假工資，病假工資不得低于我市最低工資標準的80%。

　?。ㄈ┢髽I(yè)應該如何支付因政府采取緊急措施不能按期返崗的勞動(dòng)者工資？

　　答：因政府采取封控隔離等緊急措施導致勞動(dòng)者不能按期返崗提供正常勞動(dòng)的，按照《自治區人社廳、自治區總工會(huì )、寧夏企聯(lián)、自治區工商聯(lián)轉發(fā)<關(guān)于做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間穩定勞動(dòng)關(guān)系支持企業(yè)復工復產(chǎn)的意見(jiàn)>的通知》（寧人社發(fā)〔2020〕17號），企業(yè)應主動(dòng)與職工溝通，有條件的企業(yè)可安排職工通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )等靈活的工作方式在家上班完成工作任務(wù)；對不具備遠程辦公條件的企業(yè)，與職工協(xié)商優(yōu)先使用帶薪年休假、企業(yè)自設福利假等各類(lèi)假，按相關(guān)休假的規定支付工資；對用完各類(lèi)休假仍被政府采取封控隔離等緊急措施的，參照國家關(guān)于停工、停產(chǎn)期間工資支付相關(guān)規定與職工協(xié)商支付。

　?。ㄋ模┿y川市執行的最低工資標準是什么？

　　答：根據《寧夏回族自治區人民政府關(guān)于調整全區最低工資標準的通知》（寧政規發(fā)〔2021〕1號），目前我市興慶區、金鳳區、西夏區最低工資標準為1950元，永寧縣、賀蘭縣、靈武市最低工資標準為1840元。非全日制勞動(dòng)者小時(shí)最低工資標準興慶區、金鳳區、西夏區為18元，永寧縣、賀蘭縣、靈武市為17元。

　?。ㄎ澹┮咔槠陂g如何獲得勞動(dòng)保障監察部門(mén)維權服務(wù)？

　　答：疫情防控期間，銀川市勞動(dòng)和社會(huì )保障監察支隊進(jìn)一步暢通電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )、微信公眾號等非現場(chǎng)舉報投訴渠道。勞動(dòng)者對以上問(wèn)題存在困惑，或需要投訴的請致電：0951-6091550，由勞動(dòng)保障監察機構解答，或進(jìn)行受理。

　　三、工傷保險類(lèi)

　?。ㄒ唬┮咔榉揽仄陂g工傷認定、勞動(dòng)能力鑒定等業(yè)務(wù)的辦理受理時(shí)限如何確定？

　　答：對于因疫情防控期間集中（居家）隔離導致用人單位未能及時(shí)申請工傷認定、勞動(dòng)能力鑒定的；相關(guān)受理和辦理時(shí)限計算時(shí)不含相關(guān)人員集中（居家）隔離的時(shí)間。

　　（二）疫情防控人員的工傷保險權益如何保障？

　　答：醫護人員、公安干警、城鄉社區工作者等疫情防控人員，在疫情防控期間發(fā)生事故傷害，符合《工傷保險條例》認定情形的（含因履行防控工作職責感染新冠肺炎或因感染新冠肺炎死亡的），自接到工傷認定申請后，對于事實(shí)清楚、材料完整的1日內辦結；對于需調查確認的及時(shí)取證，力爭3日辦結，原則上不超過(guò)7日。參保地在銀川市以外的區內市縣疫情防控人員在銀川市受到事故傷害的，由銀川市社會(huì )保障行政部門(mén)進(jìn)行工傷認定。

　　（三）疫情防控期間工傷醫療待遇如何規定？

　　答：將未列入工傷保險基金支付范圍，國家、自治區已明確用于新冠肺炎治療所需的藥品、醫療服務(wù)項目以及住院期間新冠肺炎核酸檢測費用，臨時(shí)納入工傷保險基金支付范圍。疫情防控人員經(jīng)認定為工傷的，已參加工傷保險的，發(fā)生的相關(guān)費用按照《工傷保險條例》相關(guān)規定由工傷保險基金支付。

　?。ㄋ模┮咔榉揽仄陂g對無(wú)法延期進(jìn)行的工傷認定、勞動(dòng)能力鑒定等業(yè)務(wù)該如何辦理？

　　答：可以采用電話(huà)預約辦理、郵寄送達等方式，科學(xué)統籌安排，避免出現人員聚集情況，聯(lián)系電話(huà)：0951-5555566，郵寄地址：銀川市金鳳區寧安北街市民大廳C318室。

　　（五）如有特殊情況，如何申請工傷認定申請時(shí)限延長(cháng)的？

　　答：可以采用電話(huà)辦理工傷認定受理時(shí)限延長(cháng)，聯(lián)系電話(huà)：0951-5555566，工作人員電話(huà)詢(xún)問(wèn)相關(guān)信息進(jìn)行登記備案，后期補交《工傷認定延期申報》等書(shū)面材料，申請日期以備案日期為準。