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為方便群眾咨詢(xún)和業(yè)務(wù)辦理 我市籌建醫療保障服務(wù)熱線(xiàn)12393

Time:2021-06-18 瀏覽次數:1616次

呼和浩特晚報記者從呼市醫保局了解到,我市醫保部門(mén)將籌建醫療保障服務(wù)熱線(xiàn)12393,切實(shí)方便群眾咨詢(xún)和業(yè)務(wù)辦理。

據介紹,為深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),呼和浩特市醫療保障局結合工作實(shí)際,不斷完善補充為民辦實(shí)事清單,具體內容如下:籌建醫療保障服務(wù)熱線(xiàn)12393,切實(shí)方便群眾咨詢(xún)和業(yè)務(wù)辦理。通過(guò)內蒙古醫保、愛(ài)青城、蒙速辦等App提供手機端在線(xiàn)網(wǎng)廳業(yè)務(wù)經(jīng)辦服務(wù),讓參保人員足不出戶(hù)在線(xiàn)直接辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

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在呼和浩特市醫療保障局公眾號上實(shí)現醫保動(dòng)態(tài)、政策宣傳、常見(jiàn)問(wèn)題自動(dòng)答復功能;建議延長(cháng)轉外就醫補充備案時(shí)限;電子發(fā)票予以報銷(xiāo);建議對北京協(xié)和醫院等放化療費用予以結算;提高醫保政策宣傳力度,特別是異地就診、門(mén)診統籌、慢性病辦理等方面;職工異地就醫備案下放到市四區,老百姓就近備案。

建立呼和浩特醫療保障網(wǎng)上服務(wù)大廳,為廣大基本醫療保險參保人員提供電腦端在線(xiàn)自助查詢(xún),醫保業(yè)務(wù)自助經(jīng)辦等事項,讓參保人員足不出戶(hù)在線(xiàn)直接辦理相關(guān)業(yè)務(wù);建立綜合柜員制度(一窗辦理),提高工作效率;長(cháng)期異地居住和安置退休人員異地就醫備案,只攜帶二代社會(huì )保障卡原件即可辦理。

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異地就醫備案推廣使用微信小程序國家異地就醫備案服務(wù)平臺App實(shí)現網(wǎng)上備案;靈活就業(yè)人員參保登記繳費下放市四區醫保經(jīng)辦機構,可就近就便參保繳費;退休參保人員大額補充醫療保險核定下放到市四區醫保經(jīng)辦機構,方便退休參保人員就近就便核定。上年度正常繳費的人員可直接到稅務(wù)部門(mén)繳費,無(wú)需到醫保經(jīng)辦機構辦理。

                                                                                                                                                                                       來(lái)源:呼和浩特晚報、呼和浩特發(fā)布


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